Analyse de la situation :
♦Évaluation des processus existants.
♦Identification des opportunités d’amélioration.
♦Analyse des données pour comprendre les tendances et les performances.
Stratégie :
♦Développement de stratégies à court et long terme.
♦Élaboration de plans d’action pour implémenter des changements.
♦Aide à la prise de décision pour la direction.